當(dāng)您使用富國基金的產(chǎn)品和服務(wù)時,您會主動向我們提供一些信息;具體業(yè)務(wù)功能及對應(yīng)業(yè)務(wù)場景下我們可能收集的個人信息逐項列舉如下。您可以通過【我的-賬戶管理】《富國基金個人信息保護政策》列明的聯(lián)系方式對下列部分信息的內(nèi)容進行查詢和管理:
(1)賬戶注冊
為了保障您的正常注冊和使用對應(yīng)的功能,當(dāng)您注冊富國基金賬戶時,您需要提供您的手機號碼及動態(tài)驗證碼。如您不提供上述信息,您將無法完成賬戶注冊。
(2)開立基金賬戶
為履行法律強制性義務(wù)和監(jiān)管要求,您需完成實名制認證并提交完整反洗錢相關(guān)信息。為完成賬戶實名認證及反洗錢義務(wù),您需提供您的姓名、性別、出生日期、國籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、稅收居民類型、是否有不良誠信記錄、交易實際受益人、賬戶實際控制人以及身份證明文件的類別、身份證件影印件、證件號碼和有效期信息、人臉信息或者手持證件照片完成驗證。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的賬戶開立及后續(xù)交易服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(3)風(fēng)險測評
為了履行投資者適當(dāng)性管理義務(wù),我們需要向您以提交風(fēng)險測評收集有關(guān)您的個人信息,包括您的收入來源、家庭可支配年收入、投資金融資產(chǎn)占家庭總資產(chǎn)比例、資產(chǎn)負債情況、投資經(jīng)驗、投資時長、重點投資品種、投資態(tài)度、偏好組合、可承受最大回撤、是否有不良誠信記錄以完成測評。如您不提供上述信息,我們可能無法完成相應(yīng)的適當(dāng)性管理義務(wù),您將無法使用富國基金的交易服務(wù)。
(4)賬戶登錄
為了使您進行登錄,在您登錄富國基金賬戶時,您需要提供證件號碼、基金號碼或者手機號碼作為賬戶登錄名,輸入登錄/交易密碼或短信驗證碼進行驗證并完成登錄;或者使用面容ID功能或指紋信息進行驗證并完成登錄,其中您的面部特征或指紋信息僅在終端設(shè)備進行使用及驗證,未傳輸并存儲到富國基金;您還可以提供您的手勢信息,使用手勢密碼進行驗證并完成登錄。如您不提供上述信息,您可能無法正常登錄或無法正常使用我們的服務(wù)。
(5)新增/變更綁定銀行卡
為了保障您的基金交易,當(dāng)您選擇新增/變更銀行卡功能時,您需要提供您的姓名、開戶證件類型(身份證、中國護照,軍官證,士兵證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,戶口本,外國護照,文職證,警官證,臺胞證,外國人永久居留身份證,港澳臺居民居住證,其中一種)、證件號碼、證件照片、銀行卡卡號、銀行卡開戶行、銀行預(yù)留手機號、動態(tài)驗證碼、交易密碼、面部識別特征信息(變更綁定銀行卡時需提供),以完成新增/變更綁定銀行卡,涉及變更綁定銀行卡人工審核的,您還需要提供銀行卡變更證明文件。其中,面部識別特征信息提供給政府有權(quán)機關(guān)或法律法規(guī)允許的機構(gòu)進行比對核驗,并接收認證結(jié)果,以確保是您本人的操作。如果您拒絕提供這部分信息,您可能無法使用擬新增的銀行卡或變更后的銀行卡進行基金交易,但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(6)找回登錄/交易密碼
為了保障您的賬戶和資金安全,在您需要找回登錄/交易密碼時,您需要提供您的可用于證實您身份的開戶證件類別(身份證、新版外國人永久居留身份證)、證件號碼、注冊手機號、動態(tài)驗證碼、面部識別特征信息,目的是用以驗證您的身份并找回您的登錄/交易密碼。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用我們的交易密碼找回服務(wù)。
(7)基金交易
為了保障您的基金交易,當(dāng)您在富國基金進行基金產(chǎn)品交易(包括認購、申購、贖回、轉(zhuǎn)換、定期定額申購、轉(zhuǎn)托管)時,您需要提供賬戶交易密碼進行校驗,如驗證通過,我們將從您已實名認證信息中獲取您的姓名、開戶證件類型(身份證、中國護照,軍官證,士兵證,港澳居民來往內(nèi)地通行證,戶口本,外國護照,文職證,警官證,臺胞證,外國人永久居留身份證,港澳臺居民居住證,其中一種)、證件號碼、手機號碼、銀行卡開戶行、銀行卡號,并傳輸給商業(yè)銀行以完成基金交易及其后續(xù)資金清算流程。如您拒絕提供前述信息,或者輸入的交易密碼有誤,則可能無法使用我們的基金交易服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(8)權(quán)益領(lǐng)取
為了保證您及時收取我方發(fā)放的權(quán)益,當(dāng)您在富國基金使用會員中心功能時,我們將收集您的兌換記錄明細,并根據(jù)該兌換記錄明細,收集您擬領(lǐng)取權(quán)益的手機號碼、動態(tài)驗證碼以完成權(quán)益發(fā)放。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的會員中心服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(9)賬戶分析
為了向您提供賬戶分析功能,我們會收集您各類別資產(chǎn)/賬戶數(shù)據(jù)或者根據(jù)您基金持倉情況獲取并以此為依據(jù)判斷您的持倉風(fēng)險偏好,并可能從您已提交的風(fēng)險問卷測評數(shù)據(jù)中獲取您的風(fēng)險等級數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)以生成您的資產(chǎn)診斷報告。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的資產(chǎn)分析服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(10)資產(chǎn)證明、電子對賬單
當(dāng)您在富國基金申請在線資產(chǎn)證明或電子對賬單制作時,您可能需要提供您的姓名、姓名拼音、證件號碼、面部識別特征信息用以生成您的資產(chǎn)證明或電子對賬單。如您拒絕提供前述個人信息,則可能無法使用富國基金的在線資產(chǎn)證明或電子對賬單申請服務(wù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(11)意見反饋
為了持續(xù)改善您的用戶需求,當(dāng)您在使用本公司過程中,有任何意見與建議,可隨時向我們反饋,在您填寫意見建議頁面中,您可提供您的姓名、手機號、郵箱信息,以方便我們更加及時、準確地對您提出的意見與建議進行回復(fù),如您拒絕提供前述個人信息,我們可能無法及時、準確地對您提的意見與建議進行回復(fù),但不影響相關(guān)意見與建議的提交,不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(12)客服咨詢
為了處理您進行的涉及基金交易的業(yè)務(wù)申請、投訴處理、客戶咨詢,我們的客服人員在和您溝通時可能需要首先確認您的身份,要求您提供您的身份證明信息。在您進行基金賬戶問題咨詢時,為確定您的問題,我們可能需要要求您提供基金賬戶信息、基金賬戶的交易信息、與客戶服務(wù)人員聯(lián)系時提供的其他相關(guān)信息。當(dāng)您通過客服進行業(yè)務(wù)申請時,我們的客服人員可能會要求您提供辦理該項業(yè)務(wù)所需的其他相關(guān)信息。如您拒絕提供前述個人信息,我們可能無法及時、準確地對您提的意見與建議進行回復(fù),但不影響您使用我們提供的其他服務(wù)。
(13)個人養(yǎng)老金投資基金業(yè)務(wù)
為完成個人養(yǎng)老金基金賬戶開戶及交易的需要,根據(jù)商業(yè)銀行和中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司等機構(gòu)的要求,我們會根據(jù)具體的業(yè)務(wù)規(guī)則、監(jiān)管要求和相關(guān)法律法規(guī),收集和處理您的個人信息,包括:姓名、身份證號、身份證有效期、身份證照片、住址、稅收居民身份類型、手機號碼、個人養(yǎng)老金基金賬戶、個人養(yǎng)老金資金賬戶信息(包括賬戶名稱、開戶銀行、銀行卡號、預(yù)留手機號、驗證碼信息),并提供給商業(yè)銀行或中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司辦理個人養(yǎng)老金投資基金業(yè)務(wù)。 以上信息為監(jiān)管法規(guī)要求,或業(yè)務(wù)、服務(wù)規(guī)則所依賴的必須信息,如您不提供以上信息,則我們無法為您提供個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)服務(wù),但不影響您使用其他功能。
(14)投顧服務(wù)
為了向您提供投顧服務(wù),我們需要向您收集用于判斷您的風(fēng)險識別能力、風(fēng)險承受能力、投資目標(biāo)所需的個人信息:投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、收入來源和數(shù)額、財務(wù)狀況、投資期限、投資目標(biāo)、期望收益,以及與您交易相關(guān)的個人信息:交易單號、交易雙方名稱、交易金額、交易時間、策略名稱、付款方式、投顧授權(quán)賬戶信息、交易留痕信息。收集上述個人信息用于購買投顧組合,如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對應(yīng)的投顧服務(wù)。
(15)非交易過戶、確權(quán)、賬戶信息修改業(yè)務(wù)
如您需辦理非交易過戶、賬戶信息變更業(yè)務(wù)時,我們需要向您收集您的相關(guān)業(yè)務(wù)信息:公證文書、法律文書、調(diào)解協(xié)議及法院確認文書、變更證明。我們通會過線下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我們可能無法為您辦理對應(yīng)的非交易過戶、賬戶信息變更業(yè)務(wù)。