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直銷客戶銀行卡或基金賬戶信息變更業(yè)務(wù)規(guī)則

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1. 清密

直銷客戶可在系統(tǒng)中通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證碼或是銀行驗(yàn)證直接找回密碼,或通過(guò)以下辦理人工清密:

傳真或掃描至我司3份材料:

開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

有效證件復(fù)印件;

系統(tǒng)預(yù)留銀行卡復(fù)印件;

                   注:原淘寶旗艦店、原京東直銷、蘇寧、廣州農(nóng)商行、理財(cái)通客戶無(wú)需提供銀行卡復(fù)印件。)

2.       姓名生僻字修改/身份證正常升位

直銷客戶若無(wú)法進(jìn)行正常的身份證升位,或是需要辦理姓名生僻字修改,則通過(guò)以下辦理:

傳真或掃描至我司3份材料:

開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

有效證件復(fù)印件;

系統(tǒng)預(yù)留銀行卡復(fù)印件;

                   注:原淘寶旗艦店、原京東直銷、蘇寧、廣州農(nóng)商行、理財(cái)通客戶無(wú)需提供銀行卡復(fù)印件。)

 

 

3.       修改姓名或修改證件

注:證件修改包括身份證非正常升位、證件類型修改等業(yè)務(wù)。

直銷客戶若辦理修改姓名或修改證件:

傳真或掃描至我司4份材料:

開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

有效證件復(fù)印件;

系統(tǒng)預(yù)留銀行卡復(fù)印件;

④公安機(jī)關(guān)的身份證變更證明需蓋章(戶籍章)復(fù)印件;若辦理軍官證改為身份證則需部隊(duì)政治部提供證明。

         注:原淘寶旗艦店、原京東直銷、蘇寧、廣州農(nóng)商行、理財(cái)通客戶無(wú)需提供銀行卡復(fù)印件。)

l  若客戶需同時(shí)辦理修改姓名和修改證件的業(yè)務(wù),則以上材料需要彩色掃描或是郵寄至我司。

 

4.       更換銀行卡

(一)   網(wǎng)上直銷客戶辦理同行卡變更業(yè)務(wù):

傳真或掃描至我司3份材料:  請(qǐng)點(diǎn)擊這里下載   點(diǎn)擊下載樣張 

①開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

②有效證件復(fù)印件;

③新卡復(fù)印件;

 

 

(二)   直銷柜臺(tái)客戶

傳真或掃描至我司3份材料:(請(qǐng)點(diǎn)擊這里下載   點(diǎn)擊下載樣張 

①開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

②有效證件復(fù)印件;

③新卡復(fù)印件;

(注:中投,長(zhǎng)城,齊魯、東莞農(nóng)商行的客戶加蓋代銷機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)章,否則,需提供銀行開的原卡銷戶證明和新卡開戶證明復(fù)印件或使用加蓋銀行業(yè)務(wù)章的《更換銀行信息補(bǔ)充材料》至富國(guó)客戶服務(wù)中心辦理。)


5.       修改手機(jī)號(hào)碼

直銷客戶如不能通過(guò)自主修改的方式變更手機(jī)號(hào),則需要根據(jù)以下流程辦理業(yè)務(wù):

傳真或掃描至我司4份材料:

開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

有效證件復(fù)印件;

系統(tǒng)預(yù)留銀行卡復(fù)印件;

④客戶手持身份證照片

                   注:原淘寶旗艦店、原京東直銷、蘇寧、廣州農(nóng)商行、理財(cái)通客戶無(wú)需提供銀行卡復(fù)印件。)

 

6.       銷戶

請(qǐng)?jiān)谔峤徊牧锨?,先確認(rèn)賬戶是否還有基金份額、是否有未到賬資金、是否有在途交易等。

直銷客戶若辦理基金賬戶銷戶或是交易賬戶銷戶業(yè)務(wù):

傳真或掃描至我司3份材料:

開放式基金賬戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)表;

有效證件復(fù)印件;

系統(tǒng)預(yù)留銀行卡復(fù)印件;

         注:原淘寶旗艦店、原京東直銷、蘇寧、廣州農(nóng)商行、理財(cái)通客戶無(wú)需提供銀行卡復(fù)印件。)

 

 

請(qǐng)您將相關(guān)資料以傳真(021-20513277)或郵寄至富國(guó)基金上海直銷中心辦理(上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1196號(hào)世紀(jì)匯二座27層客服部收,郵編200120)或?qū)呙杓?、照片等發(fā)送至public@fullgoal.com.cn辦理此業(yè)務(wù),我司會(huì)盡快通過(guò)您系統(tǒng)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼與您聯(lián)系,并核實(shí)資料準(zhǔn)確性。